DJI Care Refresh ist ein umfassender und zuverlässiger Schutz vor zahlreichen Unfallschäden und natürlicher Abnutzung der Produkte von DJI [1], für
• Bildschirmschäden
• Wasserschäden
• Rissbildung und Verformung
• Normaler Verschleiß

►Hier aktivierst du den Gewährleistungservice.

Gimbals und Kameras
DJI Care Refresh: 1-Jahres-Vertrag
Servicezeitraum: 1 Jahr
Anzahl der Austauschprodukte: 2
Wartungsservice (für ausgewählte Produkte): 1 Jahr
Verlängerung: Unterstützt

►Hier Mehr Informationen zu DJI Care Refresh.

Serviceprozess
Falls du dein Gerät austauschen musst, bekommst du mit DJI Care Express das Austauschprodukt [2] schneller zurück. Für andere Szenarien kannst du einen Service anfordern.

Ablauf mit DJI Care Express (Exklusiver Kanal)

1. Schadensfall melden
Melde deinen Fall für einen schnellen Ersatz (derzeit nicht verfügbar für Datenanalyse oder Flyaway-Vorfälle).

2. Austauschgebühr bezahlen
Bezahl die angegebene Austauschgebühr.

3. Beschädigtes Produkt einsenden
DJI verschickt das Austauschprodukt [2] sofort nach Erhalt des beschädigten Produkts.

4. Austauschprodukt erhalten
Das Austauschprodukt [2] wird kostenlos an dich zurückgeschickt.

Fußnoten
[1] Informationen zu unterstützten Modellen findest du unter Unterstützte Produkte.
[2] Die Austauschgeräte sind brandneue Produkte oder entsprechen in Leistung und Zuverlässigkeit brandneuen Produkten.